terça-feira, 10 de agosto de 2010

5 Minutos com o Gestor

Com os Consultores Organizacionais Roberto Cysne e Regina Célia Labadessa Galeão Coutinho

  • Certificação ISO 9001:2008  - Sistema de Gestão da Qualidade
  • Certificação ISO 14001  - Sistema de Gestão Ambiental
  • Certificação SA 8000 - Sistema de Gestão da Responsabilidade Social
  • Certificação OHSAS 18001 - Sistema de Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional
  • Certificação Orgplural - Formação de Consultores e Auditores Internos de Sistema de Gestão (80 hs)
  • Capacitação Gerencial Plena (40 hs)


Pense 5 min sobre os assuntos abaixo, ok ? Pergunte-se depois: Concordando com esses 14 conceitos, conseguiria eu, me ver como um ADMINISTRADOR INTERNO auxiliando a corporação a desempenhar suas funções externas junto à comunidade ? Se sua resposta for SIM, você pode auxiliar o projeto de certificação ISO 9001:2008.
1- Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os guardas mais simples, assim, favorecendo a eficiência das rotinas aumentando a produtividade.
2- Autoridade e responsabilidade - Autoridade é o direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade.
3- Unidade de comando – Um guarda deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens.
4- Unidade de direção - O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.
5-Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas pra todos os funcionários da Guarda Civil. A ausência de disciplina gera o caos na organização.
6-Prevalência dos interesses gerais - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais.
7-Remuneração - Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização.
8-Centralização - As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas.
9-Hierarquia - Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa.
 10-Ordem - Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.
11-Eqüidade - A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada guarda civil à organização.
12-Estabilidade dos funcionários - Uma rotatividade alta tem conseqüências negativas sobre desempenho da organização e o moral dos guardas.
13-Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo.
14-Espírito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos.

Nenhum comentário:

Postar um comentário